«Depois do choque inicial, a confusão despoleta uma procura imediata de sentido e ordem para reduzir a ansiedade inerente a qualquer situação incerta.
O resultado é um aumento anormal da atenção e a prontidão para considerar ligações casuais mesmo quando tais ligações possam parecer bastante ilógicas.
Se essa procura pode, por um lado, ser alargada de forma a incluir detalhes mínimos ou possibilidades de tal forma remotas que provoquem uma confusão ainda maior, pode também levar a considerar formas novas e criativas de conceptualizar a realidade.»
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